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售后服務(wù)

after-sale service
02
售后流程：After sales process
  • 客戶來電
  • 了解情況
    客服接電
    售后登記
  • 在線解答
    派單售后
  • 回訪售后
    存檔備案
  • 評估服務(wù)
03
  • 公司售后部
  • 區(qū)域服務(wù)中心
  • 衛(wèi)星服務(wù)站
  • 授權(quán)二服務(wù)商
  • 衛(wèi)星服務(wù)站
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售后流程：After sales process

西洛德在全國各大中城市以代理商為中心點構(gòu)建了固定的服務(wù)網(wǎng)店，網(wǎng)格式輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)存，并設(shè)立衛(wèi)星服務(wù)站，可實現(xiàn)2時快速受理申請，24小時全天侯服務(wù)。真正做到售后無憂服務(wù)理念。