產(chǎn)品特點(diǎn)
智能故障診斷,主動(dòng)預(yù)警,安全更有保障
二級(jí)能效,節(jié)能更環(huán)保。
精選核心部件,沿襲德國(guó)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保品質(zhì)
蜂窩多層板換換熱技術(shù),熱水加熱速度更快
集成智能監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)控隱患,極大提高安全性能
生活熱水恒溫恒壓,水溫控制精準(zhǔn)±1℃
三重靜音設(shè)計(jì),整機(jī)工況噪音低至45分貝
天峰蘭操作界面,搭配象牙白鋼琴烤漆面,時(shí)尚小清新
數(shù)碼顯示屏,操作簡(jiǎn)便,功能一目了然。
產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品品牌: 西洛德
產(chǎn)品尺寸: 740*450*345mm
顯示方式: LED觸摸式屏
"
額定電壓: AC220V/50Hz
額定輸出功率: 18/21.6/25.2/28.6/32...
點(diǎn)火方式: 脈沖自動(dòng)點(diǎn)火
絕緣類(lèi)型: 1類(lèi)
熱效負(fù)荷: 20/24/28/32/36/40kW
能效等級(jí): 2級(jí)能效
熱水產(chǎn)出率:8.3/10/11.7/13.3/15k...
燃?xì)鈸p耗: 0
供暖面積㎡: 120-280平方米
溫控范圍: 30-80℃
排氣方式: 強(qiáng)制給排氣式
防水等級(jí): IPX4
產(chǎn)品詳情
+ 常規(guī)問(wèn)題
壁掛爐在使用的時(shí)候,如果有故障發(fā)生,將會(huì)有一個(gè)故障代碼顯示在屏上,那么我們來(lái)看看常見(jiàn)的故障代碼,所代表的類(lèi)型與處理辦法吧。
-
+E1
故障類(lèi)型:點(diǎn)火失敗
可能原因:a:管道中燃?xì)忾y沒(méi)開(kāi)或燃?xì)庑孤﹫?bào)警器動(dòng)作關(guān)閉了閥門(mén)
b:新通氣用戶(hù)燃?xì)夤艿乐杏锌諝?
c:燃?xì)鈮毫μ呋蛱?
d:煙管沒(méi)裝好或太長(zhǎng)或煙管彎頭太多
處理辦法: a:1.打開(kāi)燃?xì)忾y;2.查明各處是否有漏氣,無(wú)漏氣時(shí),手動(dòng)打開(kāi)燃?xì)鈭?bào)警器的閥門(mén)。
b:多次啟動(dòng)機(jī)器將管道中空氣(排空)
c:聯(lián)系燃?xì)夤菊{(diào)整燃?xì)鈮毫?
d:煙管裝好,使用一個(gè)彎頭總長(zhǎng)不能超過(guò)3米,兩個(gè)彎頭總長(zhǎng)不能超過(guò)兩米。
如以上方法不能解決,請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)售后人員進(jìn)行維修。 -
+E2
故障類(lèi)型:極限溫控器超溫故障
可能原因:
a:1.檢查供暖回水管路上過(guò)濾器有無(wú)雜物堵塞;2.水泵不轉(zhuǎn);
b:1.供暖水路里有一段一段空氣(地暖特別嚴(yán)重),2.供暖系統(tǒng)管路阻力過(guò)大或有管路接錯(cuò);3.升溫過(guò)快或超溫
c:壁掛爐沒(méi)有使用供暖功能,也沒(méi)有使用U型管將采暖出水管和回水管對(duì)接
處理辦法:a:1.清除過(guò)濾器內(nèi)的雜物;2.檢查水泵連接線是否脫落或松動(dòng)接觸不良;如水泵卡滯人工用螺絲刀轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸幾圈使之靈活自如;
b:1.供暖水路里有空氣,可以在燃燒時(shí),將補(bǔ)水閥門(mén)打開(kāi),一邊燃燒一邊補(bǔ)水。2.使用散熱片供暖時(shí),盡可能按并聯(lián)方式,并加大主管道的管徑尺寸。2.1檢測(cè)采暖管路上是否有接反(采暖出水和采暖回水管中途有接錯(cuò))地方。2.2檢測(cè)是否球閥上面手柄打開(kāi)了,里面的球頭沒(méi)轉(zhuǎn)動(dòng)。
如以上方法不能解決,先關(guān)閉壁掛爐,請(qǐng)直接聯(lián)系相關(guān)售后人員進(jìn)行維修。 -
+E4※
故障類(lèi)型:生活熱水NTC傳感器故障
可能原因:
a:衛(wèi)浴熱水溫度探頭接插線松、脫或斷開(kāi)(易被老鼠咬斷)
b:衛(wèi)浴熱水溫度探頭內(nèi)部開(kāi)路
c:主控器故障
處理辦法:當(dāng)顯示屏顯示代碼“E4”時(shí),說(shuō)明壁掛爐因衛(wèi)生熱水NTC溫度傳感器工作不正常而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。請(qǐng)先關(guān)閉壁掛爐,直接聯(lián)系相關(guān)售后人員進(jìn)行維修。 -
+E5※
故障類(lèi)型:采暖探頭NTC傳感器故障
可能原因:a:供暖水溫傳感器接插線松、脫或斷開(kāi)(易被老鼠咬斷)
b:供暖水溫度探頭內(nèi)部開(kāi)路
c:主控器故障
處理辦法:當(dāng)顯示屏顯示代碼“E5”時(shí),說(shuō)明壁掛爐因采暖NTC溫度傳感器工作不正常而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。請(qǐng)先關(guān)閉壁掛爐,聯(lián)系相關(guān)售后人員上門(mén)處理。 -
+E6
故障類(lèi)型:風(fēng)壓故障
可能原因:a:風(fēng)機(jī)因天氣嚴(yán)寒潤(rùn)滑油發(fā)生凝固,影響風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
b:檢查排煙管是否有堵塞或煙管口正處在迎風(fēng)口上
c:排煙管出風(fēng)口安裝過(guò)高,造成雨水回流到風(fēng)機(jī)上的文丘里管造成堵塞。
d:煙管太長(zhǎng)或煙管彎頭太多
處理辦法:a主控器有專(zhuān)門(mén)程序應(yīng)對(duì),通過(guò)幾次反復(fù)啟動(dòng)后基本可以恢復(fù)正常
b:清理煙管,加裝一個(gè)擋風(fēng)板擋一下大風(fēng)。
c:排煙管出風(fēng)口必須向下低3°~5°
d:使用一個(gè)彎頭總長(zhǎng)不能超過(guò)3米,兩個(gè)彎頭總長(zhǎng)不能超過(guò)兩米
如以上方法不能解決,先關(guān)閉壁掛爐,聯(lián)系相關(guān)售后人員上門(mén)處理。 -
+E7
故障類(lèi)型:?jiǎn)?dòng)前檢測(cè)到比例閥開(kāi)路/偽火故障
可能原因:燃?xì)獗壤y開(kāi)路/偽火
處理辦法:當(dāng)顯示屏顯示代碼“E7”時(shí),說(shuō)明壁掛爐因不明原因?qū)е聠?dòng)前燃?xì)忾y有電壓/或啟動(dòng)前感應(yīng)到有火焰而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。嘗試斷電重啟。如不能恢復(fù)先關(guān)閉壁掛爐,聯(lián)系相關(guān)售后人員上門(mén)處理。 -
+E8※
故障類(lèi)型:系統(tǒng)缺水故障
可能原因: a:供暖水路水壓缺水或過(guò)高,水壓力<0.5bar或≥4.0bar;
b:供暖管道有漏水地方;
c:連接水壓力開(kāi)關(guān)/水壓力傳感器的插線松、脫;
d:水壓開(kāi)關(guān)/水壓力傳感器損壞;
處理辦法 a:補(bǔ)水≥0.8~1.5bar或添加增壓水泵補(bǔ)水;
b:.修復(fù)供暖管道漏水;
c:檢查線路插接牢固;
d:更換水壓力傳感器;
如以上方法不能解決。先關(guān)閉壁掛爐,聯(lián)系相關(guān)售后人員上門(mén)處理。 -
+E9※
故障類(lèi)型:防凍保護(hù)(水溫低于≤0 ℃)故障
可能原因:因供暖系統(tǒng)管道水溫≤0℃進(jìn)入防凍結(jié)保護(hù),以防止
因管道結(jié)冰導(dǎo)致水流不暢燃燒高溫汽化爆裂。
處理辦法:首先應(yīng)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén),并使房間升溫,將凍結(jié)現(xiàn)象消除就可以恢復(fù)(必須保證打開(kāi)衛(wèi)浴進(jìn)水閥門(mén),衛(wèi)浴熱水出口,有水流出時(shí),方可再開(kāi)燃?xì)忾y門(mén)使用)。
如果無(wú)法處理,先關(guān)閉壁掛爐,把水排盡,聯(lián)系相關(guān)售后人員上門(mén)處理。 -
+E0
故障類(lèi)型:供暖升溫異常故障
可能原因:
a:供暖燃燒時(shí),升溫異常(急速升溫1S≥8℃),是水泵卡滯不轉(zhuǎn)動(dòng)或供暖管道里有空氣沒(méi)排盡。
b:水泵的插接線松、脫;泵
c:主控器故障;
處理辦法:
a:水泵卡滯不轉(zhuǎn),人工用螺絲刀轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸幾圈;將管道里的空氣排盡。
b:將水泵插接線插接牢固。
c:更換主控器。
如以上方法不能解決。先關(guān)閉壁掛爐,聯(lián)系相關(guān)售后人員上門(mén)處理。
含“※”的故障代碼,故障一經(jīng)排除后,可自動(dòng)恢復(fù)。其他則需要復(fù)位鍵進(jìn)行解除鎖定狀態(tài)。
注意:
1.當(dāng)壁掛爐因故停止工作時(shí),請(qǐng)您先確認(rèn)水、電、氣是否正常。如果在水、電、氣都正常的情況下,壁掛爐不能正常工作,再聯(lián)系本公司的服務(wù)人員或經(jīng)本公司授權(quán)的合格技術(shù)人員。
2.用戶(hù)不得自行拆卸、維修本產(chǎn)品,以免發(fā)生意外事故。
3.在可能結(jié)冰的情況下,必須保證壁掛爐的電源供應(yīng)和燃?xì)庹4蜷_(kāi),以便機(jī)器的防凍功能起作用。若斷電或斷氣會(huì)導(dǎo)致壁掛爐防凍功能失效。
4.在安裝壁掛爐時(shí),務(wù)必在壁掛爐采暖進(jìn)水管加裝管道過(guò)濾器,若不加裝管道過(guò)慮器會(huì)導(dǎo)致管道雜物進(jìn)入壁掛爐,造成主熱交換器堵塞或損壞。